سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ "سطحة مكة وارف الأطلال"

1. المقدمة

في "سطحة مكة وارف الأطلال"، نولي خصوصية بيانات عملائنا أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند طلب خدمة سطحة، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

البيانات الشخصية: مثل الاسم ورقم الهاتف.

بيانات السيارة: نوع السيارة وأي تفاصيل إضافية حول حالتها.

بيانات الموقع: موقع الانطلاق وموقع الوصول لتنفيذ الخدمة.

البيانات الفنية: معلومات مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والتي تُجمع تلقائيًا لتحسين أداء الموقع.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم هذه المعلومات حصريًا للأغراض التالية:

تقديم خدمة السطحة التي طلبتها.

التواصل معك بشأن حالتك أو طلبك.

تحسين جودة خدماتنا وسرعة استجابتنا.

إدارة علاقتنا معك وتخصيص تجربتك.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم مشاركة معلوماتك فقط مع الجهات المعنية مباشرة بتقديم الخدمة (مثل سائق السطحة) لضمان إتمام عملية النقل بفعالية.

5. حماية البيانات

نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. يتم تخزين جميع البيانات على أنظمة مؤمنة ويتم التعامل معها بسرية تامة.

6. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها. إذا كان لديك أي استفسار حول بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 0564463773